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FAQ

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제목 교환, 환불은 어떻게 되나요?
작성자 홍천떡팜 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2013-07-29
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  • 조회수 763

<교환, 반품 가능한 경우>

-주문사항과 다른 경우

-받으신 즉시 확인했을 때 떡에 이상이 있는 경우

  +떡은 버리지 마세요. 수거 후 처리해드립니다+

  +택배사고로 인한 교환, 반품인 경우 다시 보내주셔야 택배사 사고처리가 가능합니다+


<교환, 반품 불가한 경우>

-고객님의 단순 변심으로 인한 경우

-고객님의 주문이 잘못된 경우

-고객님의 책임있는 사유로 떡이 훼손된 경우

-고객님의 잘못된 주소입력으로 배송 차질이 생긴 경우

-수취인 부재 또는 연락 두절로 배송 차질이 생긴 경우
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